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人材育成のコスト削減にはSFAの利用がおすすめ!

営業などの人材育成は他部署よりも顧客間とのコミュニケーションの機会が多く、通常の研修では身につけることが難しいスキルもあります。そのためせっかく研修をしても人材が育たない・莫大なコストが掛かることもあります。
こういった人材育成に対してはSFAを活用すると、商談履歴など過去の情報などの情報収集の手間が削減できますし営業資料・案件の引継ぎもスムーズにできます。また過去の商談情報などをもとに最適な営業方法を学ぶことも可能なため、なかなか研修では身につけにくい部分のスキルアップにも活用できます。またこれらにかかる時間が減るため仕事の効率化にも繋がり、新人の社員でも仕事をこなしやすい形にすることも可能です。
また営業活動をしている中でチーム内での実績にばらつきがあるということがあります。そういった時にSFAで実績の良い社員の営業方法などを分析すると成約率アップのためのパターンが見えてくることがあります。これらをSFAにて共有することによりチーム全体の営業力をアップさせ、全体の売り上げアップへと導くことも可能です。

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